Gestión Hotelera
Esta solución está orientada a optimizar la gestión comercial de propiedades vacacionales de tiempo compartido, mejorando la eficiencia de la fuerza de ventas y el marketing dentro de un entorno colaborativo y en ambiente web.
Estas son las principales funcionalidades del sistema:
Gestión de huéspedes
- Consulta de disponibilidad de departamentos
- Registro de datos y asignación de departamentos según disponibilidad.
- Botón de pagos
- Generación de voucher de reserva.
- Reglamentos en línea y para descarga.
- Selección de departamentos disponibles para huéspedes.
- Generación de casos de posventa.
Gestión de socios
- Información de estado de contrato.
- Información histórica de reservas
- Generación de reservas online.
- Manejo de varios tipos de contrato.
- Uso o cesión a un tercero.
- Generación de email con detalles de la reserva.
- Generación de voucher de reserva
- Checkin –online – dos días antes
- Generación de email de confirmación de chekin
- Información histórica de pagos.
- Información histórica de accesos.
- Calendario de temporadas por semana.
- Información de preguntas frecuentes.
- Generación de casos de posventa.
Gestión Comercial
- Administración de la información de socios y huéspedes.
- Administración de contratos.
- Información de estado de contrato.
- Reenvío de notificaciones – cancelación de reservas.
- Registro de actividades colaborativas: llamadas, visitas, notas, tareas.
- Registro de información del buró de crédito.
- Manejo de tarjeta de socios.
- Generación y envío de documentos: estado de cuenta.
- Registro de facturas
- Generación de reservas.
- Calendario de reservas.
- Detalle de reservas.
- Módulo para uso de camareras
- Generación de intercambios.
- Módulo para registro de departamentos.
- Módulo de cobranzas
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